黄州一家服装店老板为满足网友的好奇心，偷拍店内的女顾客试衣服，结果生意没做成，还为此赔偿了顾客5000元精神损失费。 当天下午2时多，年轻女子张某来到当地八一路余某的服装店内，调换其前两天在该店购买的一件衣服。换好衣服后，张某在店内看中另一件衣服，于是取下来打算试穿。由于店内没有试衣间，且在场的都是女顾客，张某便坐在店内的沙发上，将自己的外套脱掉试穿衣服。
就在张某脱下外套时，听到身后有手机拍照的声音，回头看到店老板余某手持手机，但未将手机对着自己。以为自己多心的张某，穿好衣服后，又背对着余某继续挑选其他衣服。没想余某突然向张某提出，希望她将脸转过来照一张相。
想着余某刚才的举动，怀疑自己被拍，张某遂将余某的手机抢过来翻看，发现余某正与一名叫“天马”的男性网友用手机qq聊天，聊天记录里，还有几张自己换衣服时的照片。张某随后来到胜利街派出所报警。
经民警调查了解，原来张某在店内试衣服的时候，余某正在跟网友“天马”聊天。余某向该网友提道，店内有一名年轻女子在试穿衣服，网友提出想看看，余某便用手机照了一张张某的背面照，并发送给“天马”，“天马”看后表示照片太模糊，余某遂又照了一张张某的正面照片，后被张某识破并报警。
在派出所里，余某主动向当事人张某赔礼认错，并表示自己是初学上网，不懂偷拍是违法行为，希望张某原谅自己。后民警在张某的同意下，对两人进行了调解处理，由余某赔偿张某精神损失费5000元。
